為積極響應集團公司“抓質量、塑品牌、樹形象、贏贊譽、拓市場”的活動精神，近期，山東康潔環保裝備公司產品質量“面對面”活動全面啟動。

此次活動以跟蹤產品質量情況為核心，公司主要負責人親自帶隊，技術、質量、生產、售后等相關人員深入實地，對客戶反應問題較多的區域進行走訪調研，詳細了解設備使用中的各種狀況以及技術參數變化等情況，與客戶進行面對面溝通交流，充分掌握設備存在的實際問題，并迅速落實改進提升措施。同時，公司人員還積極學習一些使用、維護、保養方面的優良經驗，優化完善后將對相關用戶進行培訓，以提升設備利用率。

活動期間，集團公司在臨朐縣投用了 7 輛 10 方綠化噴灑車和 2 輛 8 噸壓縮垃圾車。設備到現場后，售后服務人員奔赴一線立即開展交車培訓等一系列售后服務工作。針對使用中出現的問題，制定解決方案，現場解決問題，確保客戶能夠正常作業。此外，他們還對作業人員進行手把手的現場培訓，幫助其熟悉設備功能、熟練操作，有效解決了因使用不當而出現設備故障的問題。

在臨朐項目作業現場，公司還對自家設備與友商同類設備的性能進行了對比，從中發現了自身產品存在的差距。現場人員集思廣益，梳理出了多條建設性意見。并且，針對設備作業超常態的實際情況，在設計、零部件、材料選型等方面均重新考慮了安全系數和耐用性，制定了改進和實施方案，全方位地提升產品質量，力求讓用戶放心、滿意。

通過此次產品質量 “面對面” 活動，展現了山東康潔環保裝備公司對產品質量和客戶服務的高度重視和不斷追求卓越的決心，為公司的持續發展和用戶的滿意度提升奠定了堅實基礎。